一、公司概況

天津歐派：2004年成立，2016年天津歐派大家居體驗館落戶于西青工業區，占地50畝，展示面積近20000平方米，業務輻射室內各區，門店數量超100家，多次獲得集團銷售總冠軍、十佳經銷商、最佳管理獎等獎項。公司旗下：歐派家居、歐美佳、柏麗、造夢者、友邦吊頂、普托米亞、海絲騰、怡口凈水、美諾等知名品牌。歐派大家居是目前國內最大的大家居體驗館，一站式解決展示、體驗、設計、施工、產品、安裝、售后其他環節。展館涵蓋櫥柜、衣柜、電器、木門、吊頂、軟裝、定制寢具等權限家裝產品鏈。

 

二、項目概況

· 本(ben)項(xiang)目流程(cheng)國防教育基地(di)勝利登錄，天津(jin)市歐派技(ji)術微商團隊(dui)與萬(wan)維技(ji)術微商團隊(dui)按份共(gong)有備(bei)戰了290天；

· 冷(leng)董與凌董，日日夜夜熱議、觸(chu)碰(peng)觀念共分63天；

· 廣州歐派有7人領(ling)導層團(tuan)隊、2五人的業務(wu)團(tuan)隊參同樣參與者；

· 萬(wan)維開發團隊前后左右(you)總計有(you)40人(ren)參入發布(bu)產品，展示 721人(ren)日(ri)qq遠程可以支持、1550人(ren)日(ri)現(xian)場視頻對戰產品；

  202半年1-1一月份03日秦皇島開發區歐派冷董約見萬維凌董交往，當日制定達成企業合作，隔天簽署達成企業合作服務協議支出首次工程款；1-1一月份06日秦皇島開發區歐派智家萬維工程內容召開會議打火會，加入工程內容官員課題組，及工程內容相關業務流程課題組，制定上限總體目標。花7天7夜冷董與凌董及各相關業務流程管理層談論樓房頂層開發打造圖紙籌劃。 202在一年7月份 對各銷售部分來進行視察調研分類整理細致要。 202一年15月至2023年07月 對收拾出200多選的需求實行車間發掘并試驗對沈陽歐派的團隊相關人員培圳PC軟件操作使用。 2023年012月18日 在你們的拼搏下，萬維軟件下載國際渠道板塊正式開啟到來，及做國際渠道收款單補錄。 2030年04月于2030年06月 庫房WMS整體正式上線，載止至6月，2030年01月出納資產負債表再次1-1月，任何的業務更改再次。

2022年09月工作 手機SCRM、一客一群、會員系統 、BI數居決策 系統 、薪酬績效開始上線。
 

 

三、項目成果

1、通過五個方面建立 天津歐派數字化智能商業模型

渠道數值化、操作流程規定化、統計一鍵化、審理力組織體制化、手動智能化化

 

構建了企業內部數據湖

軟件系統設計在外部資料中臺創造出1個好的核心上，將朋友、合作關系朋友歸入中小機構主的資料中臺，將重置中小機構主的的生態保護資料，依據大資料中小機構主的流程圖被自主改善，中小機構主的之間的競爭主要優勢被自主進一步提高。與此同時，為在職員工供應1個發表\通透\進行的賬務處理保障平臺,將裝修公司創課化，創造出1個中小機構主的外部資料湖，完成本職工作數字式化。智家智選小軟件程序（集產品營銷導流、客戶分析保障、CRM本職工作移動設備、保障派單本職工作）、聯動辦公裝修、中國銀聯POS機撥通、開發讓實踐生都會以竣工的WMS軟件系統智慧作業管理。

 

構建了企業流程線上化

讓程序更簡單進行、更簡單固化型、更高效、性價比最高使用、更簡單優化調整。建立聯系 了60介條件程序、53八個的業務原始憑證、190八個程序組件管理控制

 

構建了核算自動化：實現從訂(ding)金、業(ye)績(ji)數據(ju)、千分考核、階(jie)段任務(wu)、提成/工(gong)資、利(li)潤核算(suan)。

 

構建了升級改造執行力體系：流程重組、獎罰(fa)管理、自查(cha)管理、監察管理機制。

 

構建人工智能化：

自動化SCRM/物流公司派車行車路線/WMS貨品正常識別/自動化對賬等自動化技木取代人工作； 順利通過大數據挖掘源日歷提醒、報警和獎罰分明人的運作 （如：戰報會自動大家，報帳單提交突破48小的時候未支付卡）； 機構SEO的優秀人才的智能化化（步奏和手段錨點）留有來（自動和智能化消化）； 實行BI行為裝置、傳統賣場BI行為、大家居BI行為、公裝BI行為、銷售渠道BI行為、方案師BI行為、智家BI行為、項目 BI行為、的客戶經歷BI行為、移動電商業BI行為

 

四、用戶評價

 

冷董分享：

廣州歐派建設的是最錯綜復雜化的軟件，正因為新公司的業務版塊特點多、是交叉性也強，須得著力溶合到萬維中，是一鍵很錯綜復雜化的事件。

• 銷售過程與管理實現全自動：

那人們推動光電子合同書的履行，收付款主動、扣款主動、客源在他的蘋果手機里 能看他的賬戶額度主動，人們的任何人的營銷師都會以關連讀，結尾進到人們的審單、人們的審單的價格多少是主動，人們的一切人的提出主動，人們的營業額主動，人們經常讓萬維在八點鐘來給人們做一整天的主動一覽表，讓人們的部門經理你要做這種動作圖片、不做這種罰錢。

 

• 采購下單、來貨、派單流程順暢了

大家審單也一般，到大家審單然后、大家審單有他自行的功績表、那大家的發貨那你定時我想要發貨去，等發貨了然后，大家一些情況下下的加廠家，加廠家貨一些都要來大家倉儲，大家的倉儲人明白一些情況下貨齊？貨齊了然后要給食客派車送貨上門上門，送貨上門上門了然后就給食客網上預約掛號按照，那大家另外要讓大家的按照工按照。  

• 安裝工作分派流程順暢了，能預測未來一周或一個月的工作量

我是可以懂得人們公司現代將來的7天是一十1個月，人們公司的使用的工作任務量，他有他裝了太多個貨，他哪類地方單，他到第三了后面已提交率太多個？哪類地方是可以配備然后天幫他使用？甚至是后面，到第三人們公司讓另他如今沒已提交？讓還幫他安，他給還是這個體戶太多個錢，法律責由人幫他太多個錢？

 

• 導購隨時能看報表每個客戶服務到哪一步

全自己，那如此時，當讓我門的服裝導購什么東西都要用管。大家就鏈接玩家，大家就推介玩家，當讓我門的大衣柜的售價快速轉化成，他要用售價了，他的用時減少了1/3，當讓我門的市場價格他只上看清了以來，他輕易消費，他又能升1/5，他的會計報表時刻能看清，他的服務于質量流實現發展壯大，壓根要用他管，他又省三份其中之一用時，也便是說他很久以前服務于質量的玩家，他如今可不可以服務于質量五玩家，當讓我門的大多數的步驟很費勁的時，使用工也會很費勁，使用工的費勁了以來，在打包工，小車司機，使用工如此的還有鍴的，你只有給的錢夠就夠了。

• 科技實現降本增效 不必要的人力刪減

實現人才優化節約用人成本：回訪部不要了、倉庫文員不要了、數據組不要了、店面前臺不要了

公司有許多人一客一群群調用完后，公司有許多人的電話回訪部要了，公司有許多人的貨倉庫房目前實現了PDA后，公司有許多人的貨倉庫房人事行政文員要了，對變了，全部說名師你看看公司有許多人的目前的員工工資仍然自動式轉成了完后，公司有許多人的大統計資料組要了，有許多人的每個店的前端人事行政文員要了，全部說另個的的的看沒了的有許多人居，說是他是的公司有許多人的另個的想得見這有許多人居的的靈魂英文后面，說是愛前的安全管理在這個材料，我要有有許多的員工外掛的，我目前都實現統計資料，實現程序，把它規定出來了，流程圖規定，那另了完后呢？就想凌董講的，我實現程序的這樣大統計資料，大量的的大統計資料實現提高了完后，我又有的反方向學習培訓打造的功能，全部說公司有許多人，搞的看沒了有許多人居的關鍵性性，還有萬維軟件下載給公司有許多人打造的關鍵性性，我會認為是革命者性的。”

 

 

五、最后凌董對天津歐派團隊提出以下3點建議：

1、狠抓六個核心數據通道，做到及時準確；

、

 

2. 對流程的敬畏，構建屬于天津歐派的“高速轉盤”，流程暢通無阻

   

 

3、對數據素養提升，培養團隊用數據說話的習慣